Skadade min överläpp igår kväll. Två skärsår. Drack ur ett stort företags aluminiumburk, varför jag gensat kontaktade kundtjänst (eftersom burken var felkonstruerad). Per telefon gick det att nå dem några timmar på dagen så jag mailade med hopp om svar dagen därpå. Jodå, svar fick jag: "NN är på semster. Åter 13/8". Smart, mycket smart eftersom jag vid det laget redan förblött... Ett av våra största inhemska bryggerier har en kundtjäsnt per telefon några timmar om dagen och EN person som svarar på mail. Snacka om att de tycker att vi konsumenter är viktiga!
Njamen, seriöst...
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar